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当店が初めてのお客様へ

当店について

アルバムエキスパートは快適宣言が運営するウエディング・結婚写真アルバム作成の専門店です。
長野県長野市にオフィスをかまえ日本全国のお客様へインターネットを通じアルバム販売をしております。
会社案内

アルバムのデザイン

幸せな結婚式の思い出をオーダーアルバムに! お客様からお預かりした結婚式の写真を専属デザイナーがデザインをしオリジナルのアルバムに仕上げます。レイアウトなどお客様の要望も伺いながら作成するので納得の1冊が作成できます。
高品質で汚れの付きにくい丈夫な台紙を使用しますので、紙が折れたりせずきれいなアルバムをいつまでも楽しむことができます。

アルバム

注文方法

「アルバムのご注文」ページのアルバムお申し込みフォームからご注文できます。

お支払い方法

お申し込み確認後、2営業日以内にお申し込み内容の確認、製作に関するご案内及びお支払い口座のご案内をメールにて差し上げます。お客様がメール内容を確認して注文が確定します。
お支払いは銀行振込・郵便振り込みでお願いします。クレジットカードの取り扱いはしておりません。恐れ入りますが振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご注文確定後、10日間以内にお支払いください。ご入金が確認できない場合は注文をキャンセルさせていただきます。

お申し込みからお届けまでの流れ

各工程の詳しい内容は「制作の流れ」ページをご覧ください。

送料について

送料は商品代金に含まれております。

キャンセルについて

アルバム製作開始まではキャンセル料は発生いたしません。
アルバム製作開始後のキャンセルは、キャンセル料として手数料（製作日数×5千円）を頂きます。キャンセル料の上限はご注文アルバム価格とします。キャンセル時、お送りいただいた写真画像の返却が必要な場合は着払いにて返却いたします。
お支払いがお済の場合はご入金金額からキャンセル料と振込手数料を引かせていただいた金額を銀行振り込みにて返金いたします。

返品について

完全オーダー商品に付き返品は受けることができません。
お受け取り後、万が一不良がございましたら、10日以内にご連絡ください。
状況を確認させていただき、不良箇所が認められましたら新しいものと交換させていただきます。11日以降の場合は返品を受け付けません。

お届けまでの日数

お申込みからお届けまで約1か月～1.5ヶ月です。お急ぎの方はご相談ください。

                                                                     
                                                           
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お問い合わせ

ご質問などございましたらお気軽にお問合わせください。

お問い合わせフォームから頂いたお問い合わせには2営業日以内に回答いたします。

連絡先

運営会社：快適宣言
電話受付時間：月曜～日曜　10時から21時まで。盆・年末年始休業。
事務所不在時は携帯電話へ自動的に転送されますので、コールは長めにお願いします。
担当：大久保

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